1.退貨條件

退換商品須為未經使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙袋/紙盒），否則恕不接受退貨。
以下情況無法接受退貨：

• 1.1. 超過七天商品鑑賞期。
• 1.2. 商品已拆封使用，或人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污等。
• 1.3. 外包裝紙盒無防水袋保護（品牌倉庫發貨，包裝均會有一層防水袋，請原樣包回）。
• 1.4. 退貨商品包裝破損不完整，或發票、缺出貨購物明細、配件不齊者。
• 1.5. 惡意或大量退貨。
• 1.6. 因個人因素申請退貨，若再次訂購相同商品，則無法要求再次退貨。

※ 於belonging線上商店所購入之商品，實體店舖不接受退貨。敬請諒解。

2.退貨方式

• 2.1. 退貨方式一律需由品牌客服通知宅配商，依照訂購人的地址所在地收取商品，並告知配合收貨之宅配營業所司機。
• 2.2. 敬請於當日完成包裝，待宅配司機取件，時間依宅配商為主。
• 2.3. 若聯繫不上導致無法收取退件，重新通知宅配取件，運費將從您的退款中扣除。
• 2.4. 我們提供第一次取件免運服務，但若取件聯繫失敗，導致二次次重新取貨，則須收取費用，敬請配合。
• 2.5. 運費計算方式：第一次取件，得全額退款；第二次取件，則從退款中扣除$200(本島)、$300(外島)；超過第二次視同不做退貨。

3.退款說明

• 3.1. 收到退貨商品，會進行錄影開箱檢查備存，若有任何與退貨原因不符（如寄回後有破損），將不予以
退款。
• 3.2. 若需再寄回退貨商品，將自行負擔運費。
• 3.3. 確認商品無損，將於7個工作日內進行退款，若無收到款項，敬請與我們聯絡。
• 3.4. 退貨訂單若未達免運費，則退款金額會扣除原訂單運費。